Хочу быть в курсе, когда товар появится в наличии
Оставьте заявку и мы сообщим, когда товар появится в продаже
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
ВОЗВРАТ ИЗДЕЛИЙ И ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
- Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
- У вас есть возможность отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 14 дней.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.
- Согласно законодательству Республики Беларусь бесплатный возврат осуществляется в случае, если вам пришёл недоброкачественный товар или произошла ошибка по нашей вине. Возврат осуществляется за счёт покупателя, если товар не подошел по фасону, цвету или иным причинам, которые не связаны с качеством товара.
При наличии спора о факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена независимая экспертиза товара.
ВАЖНО! МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ ВОЗВРАТ, ЕСЛИ:
нарушена комплектность товара
товар был в употреблении
присутствуют следы носки товара (запах, пятна, потертости)
отсутствуют оригинальные наклейки и ярлыки
с момента покупки прошло более 14 дней
-
- Оформить на сайте заявление на возврат в течение 14 дней с момента приобретения товара.
- Упаковать изделие в плотный пакет.
- Отправить посылку почтой Беларуси или курьерской службой СДЭК.
- Адрес для Белпочты — 246 031, г. Гомель, ул. Рощинская 10−130. ФИО получателя: Москалёва Ксения Александровна.
- Адрес для службы СДЭК — до пункта выдачи, Гомель, ул.Интернациональная, 11.
- После получения изделия, подлежащего возврату, мы возвращаем его стоимость тем же способом, которым была произведена оплата.
- Номер телефона для связи: +375291378589.
ВАЖНО: мы не возвращаем стоимость доставки изделия. Отправка возврата осуществляется за счёт клиента.
Заявление на возврат изделий Pro. knitwear
У вас есть возможность отказаться от заказанных в Pro. knitwear изделий в любое время до их получения, а после получения товара — в течение 14 дней.
Согласно законодательству Республики Беларусь бесплатный возврат или отмена доставки изделий надлежащего качества возможны лишь на территории Беларуси. В случае международной доставки возврат осуществляется за счет покупателя.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.
Согласно законодательству Республики Беларусь бесплатный возврат или отмена доставки изделий надлежащего качества возможны лишь на территории Беларуси. В случае международной доставки возврат осуществляется за счет покупателя.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, потребительские свойства.
- ЕСЛИ ВЫ НАХОДИТЕСЬ В ГОМЕЛЕ ИЛИ ЛЮБОМ ДРУГОМ ГОРОДЕ БЕЛАРУСИ ИЛИ РОССИИ
- Вам необходимо связаться с менеджером любым удобным для вас способом и договориться об обмене изделия.
- Отправка изделия, подлежащего замене, производится через почтовую службу.
- Адрес для Белпочты — 246 031, г. Гомель, ул. Рощинская 10−130. ФИО получателя: Москалёва Ксения Александровна.
- Адрес для службы СДЭК — до пункта выдачи, Гомель, ул.Интернациональная, 11.
- Отправка изделия для обмена осуществляется за счёт клиента. Обратная отправка изделия на замену осуществляется за наш счёт. Мы отправляем новое изделие на замену только после того, как получаем посылку с изделием, которое вам не подошло.
- Номер телефона для связи: +375291378589.